MV-Schlagzeilen - Nachrichten aus Mecklenburg-Vorpommern » Verbraucher
|
|
|
Verstehen Sie Ihre Heizkostenabrechnung?
Verbraucherzentrale hilft bei der Überprüfung
Man stelle sich vor, man mietet eine neue Wohnung, die optisch schön ist, deren Kaltmiete moderat ausfällt und deren Nebenkostenvorauszahlung sich noch im finanziell gesteckten Rahmen bewegt. Doch nach einem Jahr kommt das böse Erwachen: Mit der ersten Heizkostenabrechnung wird eine saftige Nachzahlung fällig. Das schockiert viele Verbraucher, vor allem diejenigen, [...]
|
|
Lebensmittel noch verzehren oder wegwerfen?
Die Neue Verbraucherzentrale informiert über den Unterschied zwischen Mindesthaltbarkeits- und Verbrauchsdatum
Was bedeutet das Mindesthaltbarkeitsdatum auf Lebensmitteln?
Das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) gibt den Zeitpunkt an, bis zu welchem das verpackte Lebensmittel bei richtiger Lagerung seine maßgeblichen Qualitätseigenschaften behält. Zu den typischen Eigenschaften zählen Geschmack, Geruch, Farbe, Konsistenz und Nährwert.
Hinweis: Haben Lebensmittel das MHD erreicht, sind sie nicht unbedingt [...]
|
|
Solarstrom: Eigenverbrauch wird attraktiver
Niedrigere Vergütungssätze seit Januar 2012
Hausbesitzer mit einer Photovoltaikanlage auf dem Dach haben die Wahl: Den erzeugten Strom ins Netz einzuspeisen – oder ihn zumindest teilweise selbst zu verbrauchen. „Bislang brachte der Eigenverbrauch nur geringe finanzielle Vorteile, doch sinkende Vergütungssätze einerseits und steigende Strompreise andererseits lassen diese Option immer attraktiver werden“, erklärt Horst-Ulrich Frank, Energieexperte der [...]
|
|
Was steckt drin in lose verkauften Lebensmitteln?
Allergiker müssen sich bisher noch auf mündliche Auskünfte verlassen
Auf der Verpackung von Lebensmitteln müssen eine Reihe von Informationen angegeben werden. Neben der Verkehrsbezeichnung, der Füllmenge oder dem Mindesthaltbarkeitsdatum gehört auch das Zutatenverzeichnis zu den Pflichtangaben bei verpackten Lebensmitteln. Vor allem für Allergiker ist das Zutatenverzeichnis ein wichtiger Anhaltspunkt beim Lebensmitteleinkauf. Bereits seit einigen Jahren müssen [...]
|
|
Finanzen: Energielieferant soll Bonus auszahlen
Verbraucherzentrale verweist auf erste Schlichtungsempfehlung der Schlichtungsstelle Energie e. V.
Die Schlichtungsstelle Energie e.V. hat ihre erste Schlichtungsempfehlung veröffentlicht. Danach fordert der Ombudsmann einen Energielieferanten dazu auf, den versprochenen Bonus zu zahlen. Zudem hat der Versorger die Fallpauschale von 350 Euro zu zahlen. Eine zum Ablauf des ersten Belieferungsjahres wirksam werdende Kündigung führt nicht zum Verlust [...]
|
|
Verbraucherschutz: Internetseite „www.lebensmittelwarnung.de“ ist ein Erfolg
Bund und Länder ziehen eine erste Bilanz des neuen Portals
Gut zwei Monate nach dem Start des neuen Internetportals www.lebensmittelwarnung.de ziehen Bund und Länder eine positive Bilanz. Das Angebot, sich auf einen Blick über Lebensmittelwarnungen der 16 Länderbehörden zu informieren, werde von den Verbrauchern rege genutzt, erklärt Bundesverbraucherministerin Ilse Aigner: „Rund 1,6 Millionen Zugriffe auf die [...]
|
|
Rostocker Polizei warnt vor Trickdieb
Vor allem ältere Bürger betroffen
Ein besonders dreister Dieb ist momentan in Rostock unterwegs. Betroffen sind vor allem ältere Bürger. Im Verlauf des 27.12.2011 hat sich der unbekannte Täter mit dem sogenannten “Handwerkertrick” Zutritt zu den Wohnungen von vier Rentnerinnen verschafft. Unter dem Vorwand, die Heizungsanlage entlüften zu müssen, wurde der Dieb von den ahnungslosen Frauen [...]
|
|
Verdacht auf Behandlungsfehler – Was tun?
Rostocker Beratungsstelle der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland gibt Rat
Wenn die ärztliche Behandlung oder eine Operation nicht den erhofften Erfolg bringt, ist das für Patienten immer eine schwierige Lage. „Zuerst sollte das Gespräch mit den behandelnden Ärzten gesucht werden, denn viele Probleme entstehen durch unzureichende oder missverständliche Informationen“, rät Selma Lindner von der Rostocker Beratungsstelle der Unabhängigen [...]
|
|
Silvesterraketen nicht vom Balkon abschießen!
Verband norddeutscher Wohnungsunternehmen informiert über den richtigen Umgang
Mit einem farbenfrohen Feuerwerk begrüßen die Deutschen jedes Jahr in der Silvesternacht das neue Jahr. Böller, Kracher und Raketen können bei falscher Handhabung zur Gefahr werden. Fehlverhalten kann ein juristisches Nachspiel haben. Darauf weist der Verband norddeutscher Wohnungsunternehmen e.V. hin. Um die Gefahr für Leib und Leben, aber [...]
|
|
Reklamation von Weihnachtsgeschenken nach dem Fest
Wie Ärgernisse bei Umtausch, Rückgabe und Reklamation vermieden werden können, verrät Joachim Geburtig von der Neuen Verbraucherzentrale.
Fehlerfreie Ware muss – anders als viele Kunden glauben – vom Händler nicht zurückgenommen werden. Achtung: Umtausch heißt nicht unbedingt Geld gegen Ware zurück, sondern der Händler kann auch einen Gutschein ausstellen oder nur direkt gegen neue Ware umtauschen. [...]
|
|